Доставка и сборка
Условия доставки:
- Стоимость доставки по Москве и в пределах Московской области (до 100 км) является платной услугой и осуществляется до подъезда (дома);
- Подъем мебели в квартиру (дом) оплачивается отдельно;
- Доставка производится ежедневно с 7:00 до 23:00;
- Перед доставкой, служба доставки и сборки, согласовывает с клиентом по телефону приблизительное время доставки
- В день доставки, за 1-2 часа до предполагаемого времени прибытия, водитель сообщает по телефону, что машина направляется к клиенту;
- Максимальное время ожидания клиента представителями службы доставки и сборки составляет 15 минут с момента прибытия, в случае
опоздание клиента, вторая доставка оплачивается отдельно.
Действия клиента во время доставки:
- Покажите сборщикам место, где будет проводиться сборка мебели;
- Проверьте количество товара указанного в спецификации с доставленным товаром;
- Вскройте упаковки мебели чтобы удостовериться в их целостности;
- В случае обнаружения дефектов мебели, рекомендуем отразить этот факт в акте приемки товара;
- Подпишите акт приемки товара.
Условия сборки:
- Стоимость сборки мебели зависит от выбранной коллекции и является платной услугой;
- Навеска мебельного элемента на стены заказчика не входит в стоимость заказа и сборки;
- Стоимость выезда сборщика:
- - до 10 км от МКАД по Москве и МО – бесплатно;
- - от 10 до 100 км от МКАД по Москве и МО – 1000 руб.;
- - далее 100 км – по договоренности сторон;
- Перед сборкой мебели, служба доставки и сборки согласовывает с клиентом дату и время визита по телефону;
- Максимальное время ожидания клиента службой доставки и сборки составляет 15 минут с момента прибытия.
Действия клиента во время сборки:
В помещении, где будет производиться сборка, защитите, пожалуйста, от возможных повреждений напольное покрытие, уберите все хрупкие предметы, освободите пространство, достаточное для проведения работ.
Предоставьте сборщику дизайн-проект и схему скрытых коммуникаций (электропроводки, систем отопления), а также иных систем, на работу которых может повлиять процесс сборки.
После окончания сборки укажите место в помещении, где сборщик сможет сложить упаковочный мусор.
Убедитесь в надлежащем качестве предоставленной услуги и подпишите акт выполненных работ.
Внимание клиента:
В обязанности сборщика не входит демонтаж плинтусов, старой мебели заказчика.
К моменту вызова сборщика в помещении должны быть полностью закончены все ремонтные работы.
Если дизайн-проект включает световое оборудование, необходимо предусмотреть розетку для его подключения, так как в целях безопасности монтаж световых систем на провода, выведенные из стен, не производится.
Контент сайта es-eurostyle.ru носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях и ни в какой своей части не может рассматриваться как публичная оферта. Внешний вид, комплектация и стоимость продукции, предлагаемых в данный момент времени, а также перечень сервисных услуг могут отличаться от представленных на сайте. Цены на изделия варьируются в зависимости от региона и курса рубля.
Памятка по уходу за мебелью
Сохранность и долговечность мебели в значительной мере зависит от правильного использования и ухода. Чтобы мебель всегда выглядела, как новая:
- для удаления пыли используйте мягкую, сухую ткань;
- при необходимости освежить поверхности и удалить с них различные загрязнения пользуйтесь только составами, специально предназначенными для ухода за мебелью;
- берегите фасады и другие поверхности от механических повреждений.
Напоминаем, что мебель рекомендуется использовать в помещениях с температурой не менее +20С и относительной влажностью 45-70% и оберегать от прямого воздействия солнечных лучей.